Einkaufen

Beim Kauf von Waren und Dienstleistungen haben Sie überall in der EU dieselben Rechte als Verbraucher*in in Bezug auf:

• Vertragsinformationen
• Gewährleistungen und Garantien
• Gewerbliche Haltbarkeitsgarantie
• Rückgaben
• Preisbildung und Zahlungen
• Versand und Lieferung
• MwSt. – Mehrwertsteuer

Als Käufer*in ist es gut, sich der Sicherheitsrisiken eines Produkts bewusst zu sein und dessen Energieverbrauch zu überprüfen:

• Produktsicherheit
• Energielabels

Siehe auch:

• Ihre Rechte beim Einkaufen – ein interaktives Tool zur Erläuterung Ihrer Rechte bei Käufen in der EU
• Safety Gate – das Schnellwarnsystem der EU für gefährliche Non-Food-Produkte