Mają Państwo trudności z uzyskaniem zezwolenia na pobyt w UE? A może ktoś nie chce uznać Państwa kwalifikacji zawodowych? Czy odmówiono Państwa przedsiębiorstwu wstępu na rynek kraju UE? Odpowiedzią na te i wiele innych problemów jest unijna sieć ośrodków Solvit.
Od lipca 2002 r. Solvit oferuje szybkie i praktyczne rozwiązania dla osób prywatnych i przedsiębiorców, którzy podczas pobytu, pracy lub studiów w Europie mieli kłopoty z korzystaniem z praw przysługujących im na mocy przepisów unijnych.
Swój ośrodek Solvitu posiada każde państwo w UE (a także Norwegia, Islandia i Liechtenstein). Ośrodki te są częścią krajowej służby publicznej, a ich zadaniem jest udzielanie bezpłatnej pomocy wszystkim Europejczykom.
Solvit uporał się dotąd, bez wkraczania na drogę sądową, z 1 800 problemami, z których większość udało się rozwiązać w ciągu mniej niż dziesięciu tygodni. Ponad dwie trzecie spośród spraw, które trafiają do Solvitu, dotyczy przeciętnych obywateli, którzy mają problem z ubezpieczeniem społecznym, podatkami lub doprowadzeniem do uznania swoich kwalifikacji zawodowych. W pozostałych przypadkach do Solvitu zwracają się przedsiębiorcy, którzy nadal napotykają na trudności związane z opodatkowaniem, dostępem swoich produktów lub usług do danego rynku lub założeniem działalności poza swoim krajem ojczystym.
Na przykład ostatnio Solvit zajmował się sprawą zakupu przez Włocha amerykańskiego samochodu za pośrednictwem holenderskiego importera, który zarejestrował samochód w Niemczech. Lokalnemu włoskiemu urzędowi rejestracji pojazdów nie wystarczyły dokumenty, jakie się zazwyczaj przedstawia przy rejestracji samochodu, i zażądał dodatkowych zaświadczeń. Kiedy włoski ośrodek Solvitu poprosił o interwencję włoskie ministerstwo transportu, urząd rejestracyjny wydał wreszcie odpowiedni dokument – rozwiązanie sprawy zajęło niecałe trzy tygodnie.
Tym spośród Państwa, którzy mają wrażenie, że podczas załatwiania formalności w zagranicznych urzędach nie mogli skorzystać z praw przysługujących im na mocy przepisów unijnych, radzimy wypełnić formularz wniosku on-line lub skontaktować się przez e-mail lub telefon z krajowym ośrodkiem Solvitu.
Nie tylko Solvit świadczy bezpłatne usługi na poziomie unijnym, których zadaniem jest ułatwienie Państwu życia. Podobną rolę pełnią:
-
Europe Direct – ogólne informacje praktyczne na wszelkie tematy powiązane z unijną polityką lub prawem;
-
Twoja Europa – informacje na temat praw do pobytu, pracy i studiów w Europie;
-
Biuro Porad dla Obywatela – indywidualne porady prawne na temat praw do pobytu, pracy i studiów w Europie.
W jaki sposób Solvit może pomóc 
(16'04")
