¿Tiene dificultades para obtener una tarjeta de residencia en la UE? ¿No le reconocen sus cualificaciones? ¿Le han negado a su empresa el acceso a algún mercado de la Unión? SOLVITpuede encontrar la solución a estos y otros problemas dentro de la UE.
Desde julio de 2002 SOLVIT viene ofreciendo soluciones rápidas y prácticas a las empresas y los particulares que tienen problemas para ejercer los derechos que les reconoce la UE a la hora de vivir, trabajar o estudiar en otro lugar de la Unión.
Hay un centro SOLVIT en cada país de la UE (y también en Noruega, Islandia y Liechtenstein). Los centros están integrados en la administración pública nacional y tienen por misión prestar ayuda gratuita a todos los europeos.
SOLVIT ha resuelto 1.800 conflictos sin tener que recurrir a los tribunales y, casi siempre, en menos de diez semanas. Dos terceras partes de los casos SOLVIT proceden de particulares y se refieren principalmente a cuestiones de seguridad social, impuestos y reconocimiento de las cualificaciones profesionales. Los demás casos se refieren a empresas que todavía tienen problemas de tipo fiscal o para comercializar sus productos y servicios o establecerse fuera del propio país.
En un caso típico recientemente resuelto, un ciudadano italiano compró un coche americano a un importador holandés que había matriculado el vehículo en Alemania. Cuando quiso matricularlo en Italia, las autoridades locales no aceptaron los justificantes habituales y le exigieron documentación adicional. SOLVIT Italia pidió al Ministerio de Transportes que interviniera ante el servicio de matriculación y el problema quedó resuelto en 3 semanas.
Si usted cree que las autoridades de otro país están ignorando los derechos que le reconoce la UE, puede presentar una reclamación en línea o ponerse en contacto con el centro SOLVIT de su país por teléfono o correo electrónico.
La UE también pone a su disposición otros servicios gratuitos de ayuda:
-
EUROPE DIRECT ofrece información general de tipo práctico sobre cualquier asunto relacionado con las políticas y la legislación de la UE.
-
Tu Europa le informa sobre su derecho a vivir, trabajar y estudiar en toda Europa.
- El Servicio de Orientación a los Ciudadanos presta un asesoramiento jurídico personalizado sobre su derecho a vivir, trabajar y estudiar en toda Europa.
¿Cómo puede ayudarle SOLVIT? (16'04")