Изправени пред все по-голям избор на стоки, европейците трябва да бъдат все по-внимателни. За да им помогне, ЕС предоставя различни видове информация относно техните права, която им позволява да бъдат по-осведомени в избора си.
На европейско равнище информацията в помощ на потребителите се предоставя по различни начини: европейският бележник на потребителя 
е предназначен за тийнейджъри, а DOLCETA , сайтът за повишаване на информираността на потребителите – за възрастни.
Европейският бележник на потребителя е насочен към младите, които са все по-податливи на рекламни и маркетингови стратегии и все по-търсена публика поради растящата им покупателна способност. Тъй като те са също така бъдещи родители и възпитатели, бележникът подтиква 15-18-годишните към повече разсъдливост като потребители.
През последните три години в училищата в ЕС са били раздадени милиони копия от европейския бележник на потребителя.
Сайтът DOLCETA съдържа статии и въпросници, насочени не само към отделни потребители, но и към правителствени органи, асоциации, университети и към медиите. Той предоставя на потребителите информацията, от която се нуждаят, за да сравняват стоки и услуги на пазара, да вземат решения за една или друга покупка и да защитават потребителските си права. Правната и практическа информация на сайта е съобразена с националните особености на всяка от страните.
Защитата на потребителите е основен приоритет на Европейската комисия в усилията ѝ за подобряване на стандарта на живот за всички граждани на ЕС. За този портфейл ще отговаря новият български комисар, Меглена Кунева.
