Ze względu na coraz większy wybór dostępnych na rynku towarów, konsumenci europejscy muszą wykazać się szczególną ostrożnością. Aby im to ułatwić, UE dostarcza różnego rodzaju informacji o przysługujących konsumentom prawach, dzięki którym mogą oni dokonywać bardziej świadomych wyborów.
UE na wiele sposobów dostarcza informacji, które mają pomóc konsumentom. Przykładem mogą być: kalendarz europejski 
dla nastolatków oraz strona DOLCETA zawierająca informacje dla dorosłych konsumentów.
Kalendarz europejski adresowany jest do młodych ludzi, którzy są szczególnie podatni na reklamę i techniki marketingowe, a ze względu na wzrost swojej siły nabywczej, stanowią grupę docelową, o którą zabiega się na niespotykaną dotychczas skalę. Mając na uwadze, że dzisiejsza młodzież to przyszli rodzice i wychowawcy, kalendarz zachęca ich, aby stali się konsumentami z głową na karku.
W ciągu ostatnich trzech lat z w szkołach w całej UE rozprowadzono miliony egzemplarzy kalendarza.
Na stronie DOLCETA znajdują się artykuły i kwizy skierowane nie tylko do indywidualnych konsumentów, lecz również do organów rządowych, stowarzyszeń, uniwersytetów oraz mediów. Dostarcza ona konsumentom informacji potrzebnych, aby mogli porównywać produkty i usługi dostępne na rynku, podejmować decyzje o zakupie oraz bronić swych praw jako konsumentów. Przedstawione na stronie prawne i praktyczne informacje dostosowano do specyfiki poszczególnych krajów.
Ochrona konsumentów jest jednym z priorytetów Komisji Europejskiej, która dokłada starań, aby przyczynić się do poprawy jakości życia wszystkich obywateli UE. Ochrona interesów konsumentów to obszar, za który będzie odpowiadać nowa bułgarska komisarz Meglena Kuneva.
