Pieaugošā izvēle tirgū ES iedzīvotājiem liek kļūt arvien zinošākiem. Lai viņiem palīdzētu, ES patērētājiem sniedz dažāda veida informāciju par viņu tiesībām, lai tādā veidā viņi spētu izdarīt kompetentu izvēli.
Lai palīdzētu patērētājiem, Eiropas līmenī informācija tiek sniegta dažādām sabiedrības grupām, piemēram, Eiropas patērētāju dienasgrāmata 
pusaudžiem un DOLCETA , tīmekļa vietne pieaugušo patērētāju informēšanai.
Eiropas patērētāju dienasgrāmata ir adresēta jauniem cilvēkiem, kuri pēdējā laikā arvien vairāk ietekmējas no reklāmas un tirdzniecības tehnikas paņēmieniem, kļūstot par to mērķi daudz lielākā mērā nekā jebkad agrāk, pateicoties viņu augošajai pirktspējai. Ņemot vēra to, ka pašreizējie jaunieši ir nākamie vecāki un izglītības darbinieki, dienasgrāmata mudina 15 līdz 18 gadus vecus jauniešus kļūt par gudriem patērētājiem.
Pēdējo trīs gadu laikā Eiropas patērētāju dienasgrāmata miljonos eksemplāru ir izplatīta skolām visā ES.
Tīmekļa vietnē "DOLCETA" publicē rakstus un viktorīnas, kas paredzēti ne tikai atsevišķiem lasītājiem, bet arī valsts organizācijām, asociācijām, augstskolām un plašsaziņas līdzekļiem. Tā patērētājiem sniedz vajadzīgo informāciju, lai viņi varētu salīdzināt tirgū piedāvātos produktus un pakalpojumus, veikt izvēli par pirkumiem, kā arī aizstāvēt savas patērētāju tiesības. Vietnē dotā juridiskā un praktiskā informācija tiek piemērota raksturīgajai situācijai katrā valstī.
Patērētāju aizsardzība ir ES Komisijas uzmanības centrā tās centienos uzlabot dzīves kvalitāti visiem ES iedzīvotājiem. Par šo portfeli atbildību uzņēmusies Bulgārijas komisāre Meglena Kuneva.
