Med ett allt större utbud av varor och tjänster på marknaden måste konsumenterna i EU vara än mer vaksamma. För att hjälpa dem erbjuder EU olika slags information om deras rättigheter, så att de kan fatta väl underbyggda inköpsbeslut.
Konsumentupplysningen på EU-nivå har utformats på olika sätt beroende på målgrupp: skolkalendern Konsument i Europa 
riktar sig till ungdomar och Dolceta är en webbplats för utbildning i konsumentfrågor för vuxna.
Skolkalendern Konsument i Europa riktar sig till ungdomar. På grund av deras växande köpkraft riktar sig nu reklam och marknadsföring till unga människor på ett aldrig tidigare skådat sätt. Med tanke på att de är morgondagens föräldrar och förebilder vill man göra 15–18-åringarna till smartare konsumenter med hjälp av kalendern.
Miljontals exemplar av skolkalendern har delats ut till skolor över hela EU de senaste tre åren.
Webbplatsen Dolceta innehåller artiklar och tester. Den riktar sig inte bara till privatpersoner utan även till offentliga organ, högskolor och medier. På webbplatsen får konsumenter den information som krävs för att de ska kunna jämföra utbudet av varor och tjänster, besluta om inköp och försvara sina rättigheter som konsumenter. Rättsinformationen och de praktiska råden har anpassats till varje lands nationella särdrag.
Konsumentskyddet är en central fråga i EU-kommissionens arbete för att förbättra livskvaliteten för medborgarna i EU. Det är den nya bulgariska kommissionären, Meglena Kuneva, som ansvarar för konsumentfrågorna i kommissionen.
